Камиони
Услуги на сервисната работилница
Сè што му е потребно на вашиот камион, сè на едно место. Нашите услуги за работилница за камиони се дизајнирани да го одржат вашиот камион и вашиот бизнис непречено во работа. Од проактивно планирање на сервисирање и практично одржување на приколки, до следење на гумите во реално време и 24-часовна помош на патот, ние ви помагаме да го намалите времето на застој, да ги намалите административните трошоци и да останете под контрола.
Што се услугите на работилницата?
Нашите сеопфатни услуги за работилница се дизајнирани да го одржат ефикасното функционирање на вашиот камион, приколка и бизнис. Секогаш со техничари обучени од Volvo кои користат оригинални делови од Volvo кои доаѓаат со 2-годишна гаранција за вградени делови.
Максимизирајте го времето на патот
Со проактивно планирање на сервиси, 24/7 помош на патот и далечински ажурирања на софтверот, го одржуваме вашиот камион на патот и надвор од работилницата.
Попаметни начини за одржување на вашиот камион
Нашите стручни техничари користат податоци во реално време за да ја прилагодат услугата на специфичните потреби на вашето возило. Се грижиме да го извлечете максимумот од вашиот камион.
Предвидливи трошоци, помалку администрација
Една работилница, еден контакт, една фактура. Со фиксни цени и поедноставена услуга, заштедувате време, ги намалувате маките и го контролирате вашиот буџет.
Вашите услуги за работилница
Погледнете ги подетално нашите услуги за работилници во јазичињата подолу за да откриете како можете да го одржувате вашиот камион во врвна состојба и да го движите вашиот бизнис напред.
- Планирање сервиси
- Помош на патот
- Услуга за управување со гуми
- Сервисирање приколки
Планирање сервиси
Планирањето на сервисирање во Volvo Trucks е насочено кон оптимизирање на сервисирањето и техничкото одржување за да се минимизираат непланираните запирања.
Со следење на користењето на вашето возило во реално време, можеме да ги планираме вашите потреби за сервисирање: динамично и ефикасно. Ова го намалува бројот на посети на работилници, ги одржува вашите возила во врвна состојба и го усогласува планирањето на одржувањето со вашите оперативни барања.
Преку нашата проактивна мрежа на дилери, ние гарантираме дека вистинскиот сервис се извршува во вистинско време.
Подготвуваме го вашиот сервисен план:
Можеме да создадеме сервисен план за вас без дополнителни трошоци: врз основа на спецификациите на вашиот камион, начинот на кој се користи, како и вашата очекувана годишна километража и работни часови на моторот.
Од самиот почеток, вашиот план ќе биде оптимизиран за да обезбеди најдобри можни перформанси, додека ги задоволува вашите специфични барања.
Ние сме еден чекор понапред
Со реални податоци во реално време, континуирано следиме како се користи вашиот камион – опфаќајќи работни услови, километража и часовите на работа на моторот. Ова ни овозможува проактивно да го прилагодуваме вашиот распоред за сервисирање, осигурувајќи се дека тој секогаш одговара на моменталната состојба на вашиот камион. Секогаш ќе знаете кога е време за вашиот следен сервис, и можете да следите сè 24/7 во календарот на Volvo Connect.
Ако додадете претплата за Мониторинг, вашиот Volvo сервис може да ја следи состојбата на клучните компоненти – и да ве контактира пред абењето да стане проблем.
Ние го планираме и извршуваме вашиот сервис
Врз основа на вашиот динамичен сервисен распоред, го планираме и извршуваме целото неопходно одржување точно кога е потребно.
Секој пат кога вашиот камион ќе ја посети работилницата, ние ги следиме стандардните процедури за сервисирање на Volvo за оптимални перформанси. Сите сервиси и поправки се евидентираат, и вашиот план за сервисирање автоматски се ажурира за да се пресмета вашата следна посета.
Со проактивно прилагодување и усогласување на интервалите за сервисирање и замените на компонентите со планираните посети, имате корист од поголема достапност, подобра контрола на трошоците и поефикасен сервисен процес – без разлика дали имате еден камион или цела флота.
Помош на пат
Ако се случи нешто неочекувано и ви е потребна помош, нашиот Меѓународен центар за време во возна состојба можете да го добиете со само еден повик, 24/7. Искусен координатор за време во возна состојба, кој го зборува вашиот јазик, како и јазикот на земјата во која се наоѓате, ќе направи сè што е во негова моќ за повторно да се движите.
Помош 24/7
Секогаш можете да сметате на поддршката од нашиот тим за помош на пат, составен од искусни Координатори за време во возна состојба, обучени техничари, како и од широката мрежа на дилери на Volvo Trucks. Заедно, тие ќе се погрижат секогаш да ве држат на патот. Длабински познавајќи ги нашите производи и методи на сервисирање и користејќи само оригинални делови од Volvo, нашите техничари исто така се грижат вашето Volvo да остане Volvo.
Влечење и специјализирани поправки
Доколку вашето возило не може да се вози, нашите координатори за време во возна состојба ќе организираат влечење на вашиот камион до најблиската работилница на Volvo. Патната помош исто така опфаќа гуми, приколки, задни лифтови и уреди за ладење. Доколку одложувањата го загрозат вашиот распоред, ние ќе ви помогнеме да пронајдете решение за изнајмување, а исто така ќе понудиме итна финансиска помош, правна поддршка и помош со патувањето и сместувањето – за да не бидете оставени сами.
Услуга за управување со гуми
Висококвалитетната услуга за одржување на гуми од Volvo ги заштитува перформансите и вредноста на вашиот камион, го подобрува вашето време во функција и ефикасноста на горивото и го одржува вашето работење побезбедно. Со напреден систем за предупредување во камионот, кој е дури и ATEX сертифициран за ADR транспорт, возачите се предупредуваат кога ќе се појави проблем со гумите за да можат да преземат превентивни мерки. Покрај тоа, нашата услуга за работилница на едно место вклучува стручни проверки и препораки за гуми, како и сезонско складирање.
Штеди време. Останете во движење.
Со услуга на едно место и помалку посети на работилница, вашите камиони поминуваат помалку време паркирани, а повеќе време на пат.
Помалку изненадувања. Повеќе контрола.
Со превентивна грижа и фиксна цена по километар, ќе избегнете неочекувани трошоци и ќе го планирате вашиот буџет со доверба.
Сервисирање приколки
Со сервисот за приколки, можете да ја одржувате вашата приколка истовремено со вашиот камион. Тоа е онолку практично колку што е ефикасно. Оваа сеопфатна и проактивна услуга исто така го одржува вашето возило во одлична состојба, заштедува трошоци и го максимизира времето што го поминувате на патот.
Предвидливи трошоци и долгорочна вредност
Со фиксна цена по километар и превентивна грижа, добивате контрола врз вашиот оперативен буџет, а воедно ја заштитувате долгорочната вредност на вашиот камион.
Сигурни квалитет и експертиза
Техничари обучени од Volvo кои користат оригинални делови Volvo го одржуваат вашиот камион – обезбедувајќи оптимални перформанси и добро документирана историја на сервисирање.
Поедноставена услуга, помалку проблеми
Една работилница, еден контакт, една фактура. Ги намалуваме административните трошоци и ги минимизираме прекините со рано откривање на проблемите и поедноставување на вашиот процес на одржување.
Ажурирања на софтвер
Намалете ги емисиите, заштедете гориво, зголемете ја безбедноста на возачите и подобрете ја поврзаноста со ажурирања на софтверот на Volvo. Дизајниран да ја отклучи моќноста, ефикасноста и перформансите на вашиот камион, новиот софтвер е достапен и за преземање од далечина, така што можете да ја прескокнете посетата на работилницата. Можете да ги видите сите релевантни ажурирања на софтверот во бесплатната услуга „Асети“ во Volvo Connect во согласност со регулативите R156 на ЕУ.
Volvo Connect
Еден систем. Целосна контрола. Volvo Connect е систем за управување со возен парк и ваша порта до дигиталните услуги на Volvo Trucks. Ви дава пристап до моќни алатки што ви овозможуваат да ги следите перформансите на возилото, да планирате одржување и да ја зголемите продуктивноста – сето тоа на едно место. Без разлика дали возите сопствен камион или управувате со цел возен парк, Volvo Connect ги обезбедува услугите и поддршката за вашите транспортни операции да станат попрофитабилни. Каде било, кога било.
