Камиони

Услуги на сервисната работилница

Сè што му е потребно на вашиот камион, сè на едно место. Нашите услуги за работилница за камиони се дизајнирани да го одржат вашиот камион и вашиот бизнис непречено во работа. Од проактивно планирање на сервисирање и практично одржување на приколки, до следење на гумите во реално време и 24-часовна помош на патот, ние ви помагаме да го намалите времето на застој, да ги намалите административните трошоци и да останете под контрола.

Што се услугите на работилницата?

Нашите сеопфатни услуги за работилница се дизајнирани да го одржат ефикасното функционирање на вашиот камион, приколка и бизнис. Секогаш со техничари обучени од Volvo кои користат оригинални делови од Volvo кои доаѓаат со 2-годишна гаранција за вградени делови.

Максимизирајте го времето на патот

Со проактивно планирање на сервиси, 24/7 помош на патот и далечински ажурирања на софтверот, го одржуваме вашиот камион на патот и надвор од работилницата.

Попаметни начини за одржување на вашиот камион

Нашите стручни техничари користат податоци во реално време за да ја прилагодат услугата на специфичните потреби на вашето возило. Се грижиме да го извлечете максимумот од вашиот камион.

Предвидливи трошоци, помалку администрација

Една работилница, еден контакт, една фактура. Со фиксни цени и поедноставена услуга, заштедувате време, ги намалувате маките и го контролирате вашиот буџет.

Вашите услуги за работилница

Погледнете ги подетално нашите услуги за работилници во јазичињата подолу за да откриете како можете да го одржувате вашиот камион во врвна состојба и да го движите вашиот бизнис напред.

    Планирање сервиси

    Сензорите на вашиот камион ни кажуваат како се користи, без разлика дали се работи за тешки услови или за полесни товари. Ги користиме тие податоци за да изградиме прилагоден план за услуги што одговара на вашите точни потреби. Значи, однапред ќе знаете кога вашиот камион ќе биде во работилницата и колку ќе чини.

    Чекор 1

    Внесуваме и идентификуваме

    Вашата бесплатна сесија за планирање сервиси започнува со внесување точни спецификации за вашиот камион, користењето и годишната километража – како и детали за вашите операции – во нашиот систем. Откако ќе тестираме како различните интервали за сервисирање можат да влијаат на времето на работа на вашиот камион, го одредуваме совршеното ниво на одржување.

    Чекор 2

    Планираме и сервисираме

    Ги користиме вашите податоци за да креираме индивидуален план за сервисирање кој утврдува кога на вашиот камион му е потребен сервис и точно на што треба да се обрне внимание, за да знаете што да очекувате. Преку Поврзано планирање на сервиси, од далечина ја проверуваме вистинската употреба на вашиот камион и реалните потреби за сервисирање. Потоа, проактивно ве следиме за благовремено да го резервирате сервисот на вашиот камион.

    Чекор 3

    Дотеруваме

    Секој пат кога вашиот камион е во работилницата, ги разгледуваме неговите потреби и го оптимизираме вашиот план, за секогаш да го извлечете максимумот од вашиот камион или возен парк.

    Помош на пат

    Ако се случи нешто неочекувано и ви е потребна помош, нашиот Меѓународен центар за време во возна состојба можете да го добиете со само еден повик, 24/7. Искусен координатор за време во возна состојба, кој го зборува вашиот јазик, како и јазикот на земјата во која се наоѓате, ќе направи сè што е во негова моќ за повторно да се движите.

    Помош 24/7

    Секогаш можете да сметате на поддршката од нашиот тим за помош на пат, составен од искусни Координатори за време во возна состојба, обучени техничари, како и од широката мрежа на дилери на Volvo Trucks. Заедно, тие ќе се погрижат секогаш да ве држат на патот. Длабински познавајќи ги нашите производи и методи на сервисирање и користејќи само оригинални делови од Volvo, нашите техничари исто така се грижат вашето Volvo да остане Volvo.

    Влечење и специјализирани поправки

    Доколку вашето возило не може да се вози, нашите координатори за време во возна состојба ќе организираат влечење на вашиот камион до најблиската работилница на Volvo. Патната помош исто така опфаќа гуми, приколки, задни лифтови и уреди за ладење. Доколку одложувањата го загрозат вашиот распоред, ние ќе ви помогнеме да пронајдете решение за изнајмување, а исто така ќе понудиме итна финансиска помош, правна поддршка и помош со патувањето и сместувањето – за да не бидете оставени сами.

    Услуга за управување со гуми

    Висококвалитетната услуга за одржување на гуми од Volvo ги заштитува перформансите и вредноста на вашиот камион, го подобрува вашето време во функција и ефикасноста на горивото и го одржува вашето работење побезбедно. Со напреден систем за предупредување во камионот, кој е дури и ATEX сертифициран за ADR транспорт, возачите се предупредуваат кога ќе се појави проблем со гумите за да можат да преземат превентивни мерки. Покрај тоа, нашата услуга за работилница на едно место вклучува стручни проверки и препораки за гуми, како и сезонско складирање.

    Штеди време. Останете во движење.

    Со услуга на едно место и помалку посети на работилница, вашите камиони поминуваат помалку време паркирани, а повеќе време на пат.

    Помалку изненадувања. Повеќе контрола.

    Со превентивна грижа и фиксна цена по километар, ќе избегнете неочекувани трошоци и ќе го планирате вашиот буџет со доверба.

    Сервисирање приколки

    Со сервисот за приколки, можете да ја одржувате вашата приколка истовремено со вашиот камион. Тоа е онолку практично колку што е ефикасно. Оваа сеопфатна и проактивна услуга исто така го одржува вашето возило во одлична состојба, заштедува трошоци и го максимизира времето што го поминувате на патот.

    Предвидливи трошоци и долгорочна вредност

    Со фиксна цена по километар и превентивна грижа, добивате контрола врз вашиот оперативен буџет, а воедно ја заштитувате долгорочната вредност на вашиот камион.

    Сигурни квалитет и експертиза

    Техничари обучени од Volvo кои користат оригинални делови Volvo го одржуваат вашиот камион – обезбедувајќи оптимални перформанси и добро документирана историја на сервисирање.

    Поедноставена услуга, помалку проблеми

    Една работилница, еден контакт, една фактура. Ги намалуваме административните трошоци и ги минимизираме прекините со рано откривање на проблемите и поедноставување на вашиот процес на одржување.

Ажурирања на софтвер

Намалете ги емисиите, заштедете гориво, зголемете ја безбедноста на возачите и подобрете ја поврзаноста со ажурирања на софтверот на Volvo. Дизајниран да ја отклучи моќноста, ефикасноста и перформансите на вашиот камион, новиот софтвер е достапен и за преземање од далечина, така што можете да ја прескокнете посетата на работилницата. Можете да ги видите сите релевантни ажурирања на софтверот во бесплатната услуга „Асети“ во Volvo Connect во согласност со регулативите R156 на ЕУ.

 

Истражете ги ажурирањата на софтверот за делови и додатоци

Volvo Connect

Еден систем. Целосна контрола. Volvo Connect е систем за управување со возен парк и ваша порта до дигиталните услуги на Volvo Trucks. Ви дава пристап до моќни алатки што ви овозможуваат да ги следите перформансите на возилото, да планирате одржување и да ја зголемите продуктивноста – сето тоа на едно место. Без разлика дали возите сопствен камион или управувате со цел возен парк, Volvo Connect ги обезбедува услугите и поддршката за вашите транспортни операции да станат попрофитабилни. Каде било, кога било.

Никогаш не сте далеку од дилер на Volvo

Имате прашање? Со илјадници дилери низ целиот свет, одговорот е поблиску отколку што мислите. Наминете, јавете ни се или побарајте од нас да дојдеме и да се видиме со вас.